Hvad er Zaya Club?

Zaya Club er et helt nyt tiltag fra Zaya.dk. Hvis man har oprettet en kundekonto hos Zaya bliver man automatisk medlem af Zaya Club. Når man registrerer sig får man samtidig en række fordele. Medlemmer af Zaya Club optjener point på alle køb på Zaya.dk. Point kan bruges på fremtidige ordre til at opnå en rabat på nye ordre. Vi håber dette nye tiltag vil falde i god jord hos alle vores nuværende kunder, samt fremtidige kunder.

Betingelser for Zaya Club

Version 1.00
Zaya Club betingelserne er senest opdateret: 29. marts 2020
 
For at blive medlem af Zaya Club skal du læse og acceptere vilkår og betingelser for medlemskabet, så du ved, hvad du siger ja til og hvordan, vi behandler dine personoplysninger.
 
Dette medlemsprogram udbydes af Zaya (”Zaya”, ”os”, ”vores”, ”vi”), Stormarks Allé 53, DK-4900 Nakskov, CVR. 38760637.

Spørgsmål og svar til Zaya Club

Cookie Information

Hos Zaya bruger vi cookies til at forbedre brugsoplevelsen på Zaya.dk. Du kan finde alle informationerne omkring de cookies vi bruger under vores Information om Cookies.

Generel information

Zaya forbeholder sig retten til, med 1 måneds varsel, at ændre fordelsprogrammets vilkår og til helt at stoppe Zaya Club programmet. Alle optjente point vil i givet fald fortsat kunne anvendes indenfor den ovenfor under afsnittet ”Kan mine point blive for gamle” nævnte tidsfrist.

Hvad kan mine point bruges til?

Dine point kan benyttes til at opnå en kontantrabat ved køb på Zaya.dk.

Point kan ikke bruges til køb af gavekort og bestillingsvarer. Det er heller ikke muligt at købe returfragt for bonuspoint.

Når du handler på Zaya.dk, kan du indløse dine point til en rabat under betalingsprocessen, hvis du er logget ind med din Zaya Club profil. 

Hvordan optjener du point

Du optjener point, når du handler på Zaya.dk. Du optjener 4 % af det samlede køb eksklusiv fragt.

Det er ikke muligt at optjene point på køb af gavekort, returfragt eller på varer, der er købt med point.

Handler du for fx 1000 kr. optjener du 40 point i bonus. 1 point har en værdi af 1 krone.

Point kan ikke ombyttes til kontanter og kan kun bruges ved køb på Zaya.dk.

Der kan ikke ske efterfølgende registrering af bonuspoint, og det er medlemmets eget ansvar at sikre, at der opnås bonuspoint i forbindelse med handler.

Hæftelse og ansvar for point

Du har ansvaret for dine point. Hvis dine point bliver misbrugt, hæfter du selv for et eventuelt tab.

Kan jeg fortryde et bonuspoint køb?

Ønsker du at gøre brug af din fortrydelsesret på en vare, der er helt eller delvist betalt med et bonuspoint, vil de point du har brugt på købet, være tabt. 

Ønsker du at bytte varen til en anden vare, så vil det være varens fulde købspris du kan bytte til. Vi gør dog opmærksom på, at returfragten stadig påhviler kunden.

Kan mine point blive for gamle?

Når der er gået 2 år, efter du har optjent dine point, udløber de. Så husk at bruge dem inden. Vi skriver til dig i god tid, og det er altid de ældste point, du bruger først.

Samtykke til at modtage nyhedsbreve pr. e-mail

Når du tilmelder dig Zaya Club, giver du samtidig din tilladelse til at Zaya, Stormarks Allé 53, 4900 Nakskov, CVR: 38760637, må sende dig målrettede e-mails med tilbud inden for accessories, tips og konkurrencer samt invitationer til lokale aktiviteter og events. Nyhedsmails sendes typisk en gang hver uge. Invitationer til særlige aktiviteter sendes ud lejlighedsvis.

Ændring af medlemsvilkår

Zaya forbeholder sig retten til på ethvert tidspunkt at ændre i medlemsvilkårene, herunder medlemsfordelene.

Væsentlige ændringer varsles dog minimum 30 dage forinden via Zaya.dk og pr. e-mail til medlemmerne.

De til enhver tid gældende medlemsvilkår vil fremgå af Zaya.dk.